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ISO 9001:2015 : eodesk rempile ! | Infrastructure
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ISO 9001:2015 : eodesk rempile !

norme

Le centre de services multi-compétences dédié au bon fonctionnement des infrastructures IT du groupe QUODAGIS confirme sa politique qualité et décroche la dernière certification ISO 9001:2015. Cette reconnaissance par un organisme indépendant est une étape-clé pour la société qui s’impose comme un acteur responsable et performant.

« Les organismes qui réussissent sont ceux qui s’appuient sur la Qualité : de leur organisation, de leur service client en passant par leurs produits ou services délivrés » explique Gérard Gomez chez eodesk groupe QUODAGIS. « S’appuyer sur la Qualité nous permet d’être prêts pour de nouvelles opportunités sur un marché mondial de plus en plus compétitif. eodesk a renouvelé la certification de son système de management de la Qualité d’après la norme ISO 9001 :2015 (Bureau Veritas) pour les domaines des Services Managés IT et Télécom. »

La norme ISO 9001 définit un ensemble de critères à respecter par les organismes qui souhaitent démontrer leur aptitude à fournir un produit ou un service conforme aux exigences de leurs clients et ainsi accroître leur satisfaction. L’audit a conclu au respect des exigences du référentiel ISO 9001 et à la mise en place d’une véritable démarche d’amélioration continue mise en œuvre par les équipes d’eodesk groupe QUODAGIS. Cette reconnaissance s’inscrit plus globalement dans le cadre de la stratégie de croissance de la société qui a toujours positionné la qualité et le respect des engagements pris envers ses clients au centre de son modèle de développement.

« Nous sommes heureux de renouveler cette certification qui est le résultat des investissements que nous avons menés pour garantir une qualité de service de premier plan à nos clients » complète Roland Mor de QUODAGIS. « Cette labélisation récompense le travail de nos collaborateurs et nous encourage dans notre volonté de faire évoluer nos processus. Déjà certifiés ISO 9001 depuis dix ans, l’obtention de la nouvelle version de cette certification est une nouvelle étape pour eodesk groupe QUODAGIS. »


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